Fêtes de fin d'année : prêts à actualiser vos messages ?
Publié le 15/12/2022 par Myriam F.
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Vous hésitez encore (vraiment ?) à actualiser les messages de votre accueil téléphonique à l'occasion des fêtes ? Le Studio vous explique pourquoi c'est LE moment culminant de l'année, idéal pour communiquer dans un contexte convivial (et rien que pour ça, vous devriez sauter sur l'occasion).
Le téléphone : 1er canal de communication pour les relations commerciales
Et à ce titre, il reste un très bon moyen d'être proche de votre communauté : clients, fournisseurs, administrés, on apprécie tous une touche de magie en cette période de l'année.
Prolongation naturelle de votre ADN, votre accueil téléphonique doit toujours refléter vos valeurs et votre dynamisme... et ce moment des fêtes est une occasion unique de faire vibrer votre image avec votre ambiance sonore !
Une période propice au changement : informez, souhaitez, émerveillez...
En attendant, bien sûr, Noël, c'est le temps des congés, mais pas que ! Vous restez ouvert ? Vos horaires changent pendant cette période ? Vous avez de nouveaux projets à annoncer pour le début de l'année ? Des voeux chaleureux à transmettre à vos clients ? Vous souhaitez réaffirmer vos valeurs ou faire part de vos résolutions pour la nouvelle année ?
Tout, on dit bien TOUT, peut être dit sur vos messages. Selon votre discours, votre pré décroché, attente ou répondeur, et même les trois méritent d'être actualisés pour faire résonner votre voix auprès de vos publics. On vous explique ici l'enjeu de l'actualisation de vos messages d'accueil téléphonique à toute fin utile.
Concrètement, que dire sur vos messages pour l'occasion ? On a envie de vous dire de ne pas vous inquiéter, votre Studio est là pour vous aider à concevoir le texte idéal pour tous les messages de votre accueil téléphonique.
Des Fêtes qui s'annoncent dès le pré décroché
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Prévenez de vos congés
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Souhaitez vos vœux dès ce message
Une ambiance qui s'étend aussi sur l'attente ...
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Ouverts pendant les Fêtes ?
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Réaffirmez vos valeurs pour 2023
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Une belle occasion pour dire «merci'
... et jusqu'au répondeur !
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Informez ET souhaitez : un super combo
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Osez l'originalité !
Et de la musique pour une touche féérique !
S'il y a bien un moment de l'année où l'actualisation des messages est bienvenue, c'est celui des fêtes (bon, il y a aussi les vacances d'été, mais n'allons pas plus vite que la musique). Et la musique, parlons-en justement : que vous soyez fan de la première heure de l'immanquable All I want for Christmas is you (vous l'avez dans la tête, ça y est ?) de Mariah Carey, plus tourné sur la tradition ou même à la recherche de petits carillons pour faire scintiller vos coeurs de grands enfants, vous trouverez de tout, et surtout tout ce qu'il vous faut dans notre playlist musicale de Noël.
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